永續首頁/創新價值/產品品質與責任
Quality & Responsibility

產品品質與責任

秉持「嚴謹、務實、創新」之品質方針,將品質管理延伸至產品全生命週期。

品質管理系統

台中廠與東莞廠均已取得 ISO 9001 及 ISO 13485 品質管理體系第三方認證,歐洲子公司 2025 年首度取得 ISO 9001 認證。本公司導入 PDCA 循環持續改善機制,將品質管理範疇延伸至設計研發、原材料採購、生產製造、成品檢驗、倉儲物流及售後服務等全生命週期核心環節。

ISO 管理體系認證情形

管理系統認證台中廠東莞廠歐洲子公司
ISO 9001
ISO 13485
ISO 14001

證書請見 資源中心 · 政策文件

使用者健康與安全

本公司依循 ISO 9001 與 ISO 13485 品質管理體系,組成跨部門風險管理核心小組,自設計階段即進行產品安全風險評估,並與供應商共同確認安規要求;自製半成品執行 100% 批次檢驗。所有產品均符合 RoHS、REACH 國際有害物質管制標準,並建立完善的產品召回機制。2025 年度未發生任何違反產品相關健康及安全法規之事件。

產品評估標準

產品類型評估標準評估面向評估頻率
全部ISO 9001:2015體系面內稽每月滾動;第三方稽核 1 年/次
醫療產品類ISO 13485:2018體系面內稽每月滾動;第三方稽核 1 年/次
全部RoHS:2011/65/EU不含有毒物質外部報告到期更新,或內部實驗室定期抽驗
全部REACH-ECHA 224 項檢驗不含有毒物質外部報告到期更新,或內部實驗室定期抽驗
依客戶需求各項安規檢測(電氣安全、燃燒性、機械結構與材料耐久性)產品安全面外部報告到期更新,或內部信賴度定期抽驗

產品生命週期管理

本公司在原物料選擇上以減少塑膠使用、優先選用低環境衝擊與無 RoHS 限制有害物質的原料為原則。2025 年已針對 PFAS 發布符合性聲明,並確保產品符合歐盟 REACH 標準。所有原料與組件均透過供應商聲明、XRF 檢測及第三方實驗室驗證。常用塑料主要選用可回收的 PP 及 ABS;包裝材料已開始使用 FSC 認證的包材;2025 年開始盤查上/下游運輸的碳數據。